宇土・親子論語教室

心の修理も忘れない　「仁」


（本田宗一郎の言葉）

　自動車修理と言う仕事は、単に修理だけではダメ、そこに心理的要素がなければならぬ。

　車を壊したお客さんは、動揺、憤慨、苦労している。

　車をきれいに清掃しておく。あるいは故障の原因と私のとった処置を好く説明する。「直りました」、だけでは納得してくれないが、そうした親切で、お客さんのこころを癒（いや）すこともできる。（中略）


　相手を思いやること、これは孔子の教え「仁」につながることと思います。また、相手の状況を考える分析は、心の問題解決する始めの作業と思います。

　今朝、ちょっと開いた本田宗一郎氏の遺訓から、書き留めました。

＊参考資料：本田宗一郎著「やりたいことをやれ」